Soft Launching Mall Pelayanan Publik Bengkulu Selatan: Inovasi Pelayanan Terintegrasi untuk Masyarakat
KANTOR-BERITA.COM, BENGKULU SELATAN|| Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkulu Selatan memasuki tahap soft launching pada Selasa, (08/10/24), Mall Pelayanan Publik ini terletak di Jalan Padang Panjang, tepatnya di Aula Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bengkulu Selatan. Kehadiran MPP diharapkan dapat memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik yang terintegrasi di satu tempat.
Acara soft launching MPP digelar secara serentak di tingkat nasional, dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB) sebagai penyelenggara utama. Pjs Bupati Bengkulu Selatan, Sisardi, M.M., turut hadir dalam acara tersebut secara langsung di kantor KemenPAN RB.
BACA JUGA: KemenPAN-RB RI Resmikan Mall Pelayanan Publik Kabupaten Bengkulu Utara dan 11 Daerah Lainnya
Sementara itu, di tempat terpisah, di Aula Gedung DPMPTSP Kabupaten Bengkulu Selatan, acara soft launching juga disaksikan secara virtual oleh sejumlah pejabat penting. Hadir dalam kegiatan tersebut Sekretaris Daerah Bengkulu Selatan, Sukarni, M.Si., bersama unsur Forkopimda, para Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Kepala Kementerian Agama, Kepala Badan Pusat Statistik (BPS) Bengkulu Selatan, serta perwakilan BUMN/BUMD dan tamu undangan lainnya.
MPP hadir sebagai bagian dari komitmen pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik yang lebih mudah diakses oleh masyarakat. Mall Pelayanan Publik bertujuan untuk mengintegrasikan berbagai layanan dari instansi pemerintah, baik vertikal maupun daerah, dalam satu tempat yang terpadu. Dengan begitu, diharapkan pelayanan publik dapat menjadi lebih cepat, mudah, nyaman, serta aman bagi masyarakat.
BACA JUGA: Pemkot Bengkulu: Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bagi Lansia dan Penyundang Disabilitas
Selain mempermudah akses bagi masyarakat, MPP juga diharapkan mampu meningkatkan daya saing global Kabupaten Bengkulu Selatan, terutama dalam memberikan kemudahan bagi dunia usaha dan investasi di daerah tersebut.
“MPP ini hadir untuk memberikan pelayanan yang lebih efisien dan terintegrasi, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan di satu tempat, Ini adalah langkah besar dalam upaya meningkatkan daya saing global Kabupaten Bengkulu Selatan dan mendukung kemudahan berusaha di wilayah ini,” ujar Sisardi, Pjs Bupati Bengkulu Selatan.
BACA JUGA: Kabupaten Bengkulu Tengah Raih Predikat (B) Baik dalam Evaluasi SAKIP dari Kemenpan-RB
Di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Bengkulu Selatan, tersedia 19 gerai pelayanan yang terdiri dari 11 instansi vertikal dan 8 instansi daerah. Masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi di tempat ini tanpa harus berpindah-pindah lokasi.
Dengan berbagai gerai layanan tersebut, masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan administrasi dalam satu lokasi yang nyaman dan efisien.
BACA JUGA: Kadis PMPTSP Seluma dan Tim Kunjungan Kementerian Investasi dan Kemenpan RB
Sekretaris Daerah Bengkulu Selatan, Sukarni, dalam kesempatan ini menyampaikan pentingnya peran Mall Pelayanan Publik sebagai solusi untuk mempercepat proses pelayanan publik di Bengkulu Selatan. Ia menegaskan bahwa inovasi seperti ini dapat mengurangi birokrasi yang berbelit dan mempercepat urusan masyarakat, terutama dalam pengurusan dokumen dan perizinan.
“Ke depan, kita akan terus mengembangkan sistem pelayanan berbasis elektronik untuk mempercepat proses dan mengurangi penumpukan berkas, Inovasi ini sangat penting untuk mendukung target pembangunan dan memperbaiki pelayanan publik,” ujar Sukarni. (**)
Editor: (KB1) Share
Pewarta: Iqbal
