Isnan Fajri Tekankan Pentingnya Inovasi dalam Pelayanan Publik di Bengkulu
KANTOR-BERITA.COM, BENGKULU|| Sekretaris Daerah Provinsi Bengkulu, Isnan Fajri, menekankan pentingnya inovasi dalam pelayanan publik seiring dengan dinamika perkembangan zaman dan tuntutan masyarakat yang semakin tinggi. Hal ini disampaikan Isnan saat membuka acara Pembinaan Inovasi Pelayanan Publik yang diadakan oleh Kementerian PANRB RI, Kamis (25/7) di Hotel Mercure, Bengkulu.
Dalam pidatonya, Isnan Fajri menekankan bahwa ilmu yang diperoleh selama pelatihan harus diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari dan di lingkungan kerja masing-masing. Menurutnya, ilmu yang didapatkan tidak boleh hanya berhenti di ruang pelatihan, tetapi harus membawa perubahan nyata dalam pelayanan publik.
BACA JUGA: Bupati Bengkulu Utara Raih Penghargaan Kabupaten Top Inovasi Pelayanan Publik
“Ilmu yang kita dapatkan ini nanti bisa kita terapkan di masyarakat, jadi tidak pulang dari sini selesai terus sudah gak diaplikasikan,” ujar Isnan.
Acara ini bertujuan untuk membina dan mendorong inovasi di bidang pelayanan publik. Para peserta diharapkan mampu menciptakan layanan yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Selain itu, kebijakan partisipasi masyarakat juga menjadi salah satu fokus utama dalam pembinaan ini.
Isnan menekankan bahwa partisipasi aktif dari masyarakat sangat penting dalam menciptakan layanan publik yang efektif dan efisien. Dengan melibatkan masyarakat, pemerintah dapat memahami kebutuhan dan harapan masyarakat secara lebih mendalam, sehingga inovasi yang diterapkan dapat lebih tepat sasaran.
BACA JUGA: Dalam Meningkatkan Inovasi Pelayanan Publik, Balitbang Seluma dan FISIP UMB Jalin MoU
Hub JIPP dan Kementerian PANRB RI memainkan peran penting dalam mendorong inovasi pelayanan publik. Melalui berbagai program dan pelatihan, mereka berupaya untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi para pegawai di sektor publik. Dengan demikian, diharapkan dapat tercipta layanan publik yang lebih berkualitas dan sesuai dengan perkembangan zaman.
Selama pelatihan, para peserta diberikan berbagai materi dan praktik terbaik dalam inovasi pelayanan publik. Mereka juga diajak untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman tentang tantangan dan solusi dalam menciptakan layanan publik yang inovatif.
Provinsi Bengkulu sendiri telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Berbagai inovasi telah dilakukan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat. Misalnya, Pemprov Bengkulu telah mengembangkan berbagai aplikasi dan sistem informasi untuk mempermudah akses dan meningkatkan transparansi pelayanan.
BACA JUGA: Inovasi Digital Pemkab Seluma: Aplikasi Super APP Presisi Polri Mewarnai Pelayanan Publik
Isnan berharap, dengan adanya pelatihan ini, para peserta dapat membawa pulang ilmu dan pengalaman yang berharga, serta menerapkannya di tempat kerja masing-masing. Ia juga mendorong para peserta untuk terus berinovasi dan tidak takut mencoba hal-hal baru dalam pelayanan publik. (**)
Editor: (KB1) Share
Pewarta: QQ
